
HackerChurn 是 HissingKitty 新上线的一个榜单:它读了过去 3 年 Hacker News 公开评论里提到它追踪的软件的帖子,数一数哪些 SaaS 被吐槽得最多。一共 101 个平台上榜,匹配到 1551 条负面评论,还有 139 个团队被记录为干脆自己动手做了替代品。
排前面的大多是老面孔:LastPass 49 条排第一,不少人说换去了 Bitwarden;接着是 CrowdStrike 47 条、Evernote 44 条、RealPage 41 条、Adobe 39 条。每个被统计的吐槽都链回了原评论,点进去能看到原话;上榜门槛是至少 3 条吐槽、来自 2 个不同帖子,榜单每天晚上更新。
续订前可以拿它当个参考:查一查自己在用的 SaaS 在榜上排第几、大家主要骂什么(涨价、难取消、越改越难用),再决定续还是换。页面免费打开就能看,不用登录。提醒一句:数据只统计 HN 评论这一个来源,样本有偏差,别把它当成全面口碑。站内之前写过一次订阅退款的实操:Claude 被封号后,苹果退款成功了:5 步操作,Pro 月订阅按比例退了 $18.04。
来源:Hacker News @drewlem,原文:https://hissingkitty.com/hacker-churn


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