欧洲数字隐私倡导组织 noyb 周二在法国、意大利、荷兰和奥地利提起 5 起投诉，指控 Scale AI 非法监控为 AI 模型生产训练数据的自由职业者。投诉针对的是 Scale AI 旗下的 Outlier 平台，90 多万名自由职业者在上面完成各类任务，工作过程会被记录下来、用于为 Meta、OpenAI 和 Google 等客户制作 AI 训练数据；Meta 持有 Scale AI 49% 的股份。noyb 要求监管机构对 Scale AI 处以罚款，并审查平台分配任务的方式。
路透社看到的投诉材料称，工作期间多达 19 个追踪器在跟踪工人，包括每隔几秒记录一次击键和鼠标移动；巴黎研究团体 DiPLab 花两年时间研究该平台后发现，由此产生的记录文件可以重建成一段回放整个工作过程的视频。工人还必须向身份验证公司 Persona 提交身份证件和面部视频，投诉称这些检查侵入性强、反复进行且不作解释，违反了欧盟关于生物识别数据的规则。此外，Outlier 还被指使用游戏化机制，奖金是激励体系的关键一环——24 小时内完成 200 个任务可获 100 至 200 美元奖金；2025 年 12 月至 2026 年 5 月间，4 名工人索取过自己的数据副本，均未收到答复。
这件事值得关注的不仅是隐私合规：大模型的每一次能力跃升，背后都站着规模庞大的数据标注劳动力，今天早些时候站里发过的 Cohere 安全测试讲的是模型本身会不会失控，而这一桩讲的是训练数据生产链上的人有没有基本的隐私与劳动保障。如果监管机构认定追踪、生物识别检查与数据访问请求的处理违反 GDPR，整个数据标注行业的平台运营方式都可能被迫调整。
目前这仍是指控而非裁决：noyb 的诉求是全面调查并处以足以防止类似违规的罚款；截至路透社发稿，Scale AI 尚未回应置评请求。后续要看四国监管机构是否立案、以及 Scale AI 如何回应这些指控。
来源：路透社，原文：Privacy group files complaints against Scale AI over alleged worker surveillance
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